Microsoft Teams

Teams ist Microsofts umfassende Kommunikationslösung, die die Zusammenarbeit von Gruppen aus internen und externen Mitarbeitern online unterstützt. Dabei besticht die Lösung durch eine nahtlose Integration von Microsoft 365 – Diensten (früher MS365 oder auch Office 365) und bietet Online-Meetings, Chats, sicheren Dateiaustausch, kollaborative Dateibearbeitung und vieles andere mehr.

Die Szenarien der zukunftsweisenden Zusammenarbeit sind vielfältig, wie z.B. eine Videokonferenz, bei der die PowerPoint-Datei ergänzt wird, während die Präsentation bereits läuft. Oder eine Gruppenbesprechung, bei der eine Excel-Tabelle durch alle Teilnehmer gleichzeitig mit Daten gefüllt wird.

Teams bietet Ihrem Unternehmen eine Kommunikationsplattform, bei der sich einzelne Gruppen selbst organisieren können, sodass immer die richtigen Personen und Daten an einem zentralen Ort zusammenfinden.

Warum ist eine Beratung für Teams sinnvoll?​

Durch die Vielzahl von Möglichkeiten, die Microsoft Teams mit sich bringt, ist es für die Akzeptanz und den Erfolg wichtig, sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter auf die neuen Möglichkeiten vorzubereiten. Eine Unterstützung durch einen kompetenten Microsoft Partner wie integrate-it bei der Einführung von Teams im Unternehmen ist daher sinnvoll.

Die Nutzung von MS Teams betrifft Ihre gesamte Organisation, viele Prozesse, aber auch die Rollen der Mitarbeiter. In jeder Ihrer Abteilungen existieren bereits formelle oder informelle Kommunikationskanäle und -wege. Unklar ist meist, ob diese überhaupt sicher genutzt werden oder Teil einer nicht kontrollierbaren Schatten-IT sind. Dazu gehören auch die häufig zu genutzten, privat organisierten WhatsApp Gruppen, die oft den Compliance-Richtlinien von Unternehmen widersprechen.

Daher steht am Anfang immer eine Analyse, welche relevanten Kommunikationswege im Unternehmen vorhanden sind und wie diese in Teams integriert oder durch bereits etablierte Mechanismen ersetzt werden können. Das betrifft zum Beispiel, dass sämtliche Dokumente in SharePoint oder OneDrive als Speicher abgelegt werden müssen, was die Arbeitsweise der einzelnen Teams durchaus verändern kann.

MS Teams richtig einführen​

In einem ersten Planungsworkshop erfassen wir die bestehenden offiziellen und inoffiziellen Kommunikationswege, alle relevanten Daten-Standorte und die Kernprozesse. Damit wissen wir, welche zentralen Gruppen und Module angelegt werden sollten. Zusätzlich identifizieren wir mögliche Treiber, aber auch Risikofaktoren der Einführung.

MS Teams kann um eine Vielzahl von Add-ons erweitert werden, die wertvolle Funktionen bereitstellen können. Dabei ist jedoch zu untersuchen, ob alle Add-ons die Sicherheitsrichtlinien oder Datenschutzbestimmungen einhalten oder eventuell gar nicht verwendet werden dürfen.

Wie für alle Change-Management-Projekte ist es auch bei der Einführung von Teams notwendig, die Mitarbeiter zu integrieren. In unseren Einführungsworkshops für Mitarbeiter zeigen wir die neuen Möglichkeiten der Kommunikation mit ihren vielen Vorteilen auf und versuchen so auch mögliche Vorbehalten abzubauen.

Wir bilden ferner zukünftige Teams- und Gruppen-Administratoren aus und schaffen unternehmensweites Know-how durch Schulung von Key Usern oder auch der ganzen Belegschaft. Wir unterstützen Sie darüber hinaus bei der Migration der Daten und der Integration bestehender Unternehmensanwendungen.

 

Ein Hinweis: integrate-it bietet sämtliche Beratungsleistungen an – jedoch ohne den Bereich Telefonie. Dafür stehen Partner von uns zur Verfügung, die wir hierzu empfehlen.