IT-Support m/w/x, 1st Level
integrate-it ist ein mittelständisches Berliner Systemhaus, das Kolleg/innen aller Geschlechter alle Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung bietet. Wenn Du Deinen Arbeitsalltag nachhaltig gestalten möchtest, Entfaltungsmöglichkeiten suchst und großen Wert auf auf Teamarbeit legst, könnte diese Stellenausschreibung wie für Dich gemacht sein.
Deine Aufgaben
Im Service Desk bist Du für das gesamte Spektrum von der Incident-Annahme bis zur Umsetzung und Dokumentation verantwortlich. Du betreust die physikalischen und virtuellen Strukturen unserer Kunden und arbeitest vor allem in den Bereichen:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st Level Support
- Unterstützung bei der Administration von Windows‑, Exchange- und SQL-Servern
- Betreuung von Client‑, Backup- und Security-Systemen
- Lösungsorientierte Kommunikation und Deeskalation im Kundenkontakt
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrung im Microsoft-Umfeld, insbesondere mit Windows Servern und Clients
- Kommunikationsstärke, Empathie und eine lösungsorientierte Denkweise
Warum integrate-it?
Wir bieten Dir mehr als nur ergonomische Bürostühle und Obstkörbe. Unsere Kultur zeichnet sich durch ein fast immer exzellentes Arbeitsklima aus. Bei uns kannst Du:
- Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln
- Deine individuellen Stärken einbringen
- Themen einbringen, die Dir am Herzen liegen
Außerdem sind wir technisch immer am Puls der Zeit und fördern eine offene, flexible Unternehmenskultur.
Melde Dich bei Brian Mandel.
Ich freue mich immer darauf, mich mit spannenden Leuten zu unterhalten. Also melde Dich, damit wir uns kennenlernen können – übrigens gerne auch initiativ!
Noch Fragen? Kein Problem, ruf einfach an:
030 46 78 39 70