_leistungen
work managed services
flow weniger routine, mehr verlass

Während große Unternehmen in Deutschland Managed Services fest als Teil ihrer IT-Strategie betrachten, sind sie auch kleineren und mittelständischen Unternehmen (KMU) zunehmend wichtig. Als Managed Services Provider stellen wir Ihnen Servicepakete zur Verfügung, die Ihre IT-Abteilung bei wichtigen aber aufwändigen Routinetätigkeiten entlastet.

Jeder einzelne Managed Service enthält ein hohes Maß an Erfahrung und Kompetenz, die ein einzelnes Unternehmen schwerlich aufbauen kann. Für unsere Kunden bedeuten Managed Services daher einen Gewinn an Qualität und Verlässlichkeit, ohne Personal und Budget zu belasten.  

Effiziente Managed Services für Ihre Organisation​.

IT-Support & Helpdesk​

Unser IT-Support ist professionell, klar strukturiert und an das ITIL-Framework angelehnt. Neben der reinen Fachkompetenz schätzen unsere Kunden den freundlichen und verständlichen Kontakt zu unserem Helpdesk.

Managed Clients

Die Betreuung der PC-Konfigurationen erfordert einen hohen Zeitaufwand und damit Kosten. Unser modulares Client-Management gewährleistet die reibungslose Funktionalität und Sicherheit Ihrer Clients. Deployment, Patchmanagement und Monitoring sind dabei nur Grundbausteine, die durch immer mehr Zusatzfeatures ergänzt werden.

Managed Server

Server sind das Herzstück einer IT-Infrastruktur – sie erfordern daher besondere Aufmerksamkeit und ein spezielles Know-how. Mit unseren Leistungen sorgen wir mit Konfiguration, Überwachung, Updates, Sicherheit und Fehlerbehebung für die Leistungsfähigkeit und Verfügbarkeit Ihrer Server.

Managed ITSM

Wir haben eine Lösung für IT-Service Management entwickelt, die verschiedene kommerzielle und freie Tools integriert. Diese erprobte ITSM-Lösung ermöglicht es unseren Kunden, von umfassenden ITSM zu profitieren, ohne selbst den Aufwand zu betreiben.

Managed Monitoring

Unser Managed Monitoring kann die Verfügbarkeit und Funktionalität Ihrer gesamten Infrastruktur rund um die Uhr überwachen. Dazu nutzen wir als Überwachungstool das  bewährte CheckMK Enterprise, das wir individuell an Ihre Anforderungen anpassen.

Managed Firewall​

Ihre Firewall ist die wichtigste Komponente zum Schutz Ihrer IT vor Hackern, Trojanern und andere Cyber-Bedrohungen. Unser Managed Firewall Service umfasst die Administration, Monitoring und Wartung der Firewall-Lösung. Darin ist auch immer die Hard- und Software der Firewalls enthalten, die wir regelmäßig erneuern. 

Managed Services sind eine hervorragende Möglichkeit, die IT-Abteilung in Ihrem Unternehmen zu entlasten und die Kosten im Griff zu behalten. Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, Ihr Unternehmen effizienter und Ihre IT zuverlässiger zu gestalten, sollten Sie Managed Services in Betracht ziehen.