Managed Moni­to­ring

Betriebs­kri­ti­sche Anwen­dungen müssen perma­nent verfügbar sein. Deshalb erfor­dern sie eine stän­dige Über­wa­chung, die aktiv anschlägt, bevor ernste Probleme auftreten können. Als Service Provider für Managed Moni­to­ring kontrol­lieren wir Verfüg­bar­keit und Funk­ti­ons­fä­hig­keit Ihrer gesamten Infra­struktur – und das im 24/7‑Betrieb.

Proak­tives Moni­to­ring stößt auto­ma­tisch Wartung an

Infor­mieren Sie sich, wie Sie IT-Probleme früh­zeitig abwehren können.

Aler­ting und Perfor­mance-Auswer­tungen sind ebenso selbst­ver­ständ­lich, wie die Zusam­men­fas­sung mehrerer Sites oder Stand­orte. Durch die Eigen­ent­wick­lung von Checks können wir mehr Geräte oder Dienste genauer und tiefer über­wa­chen, als dies mit den übli­chen Moni­to­ring-Tools machbar wäre. Und auf Kunden­an­for­de­rungen passen wir diese Checks an weitere Hard­ware oder Anfor­de­rungen an.

Wichtig ist bei unserem Früh­warn­system, aus der Viel­zahl an Infor­ma­tionen nur die zu destil­lieren, die für Ihre IT wirk­lich rele­vant sind. Eine Viel­zahl von defi­nierten Schwel­len­werten signi­fi­kanter Kenn­zahlen hilft uns, über­flüs­sige Fehl­alarme zu vermeiden. Die Nach­ver­fol­gung wird auto­ma­tisch über unser Ticket­system ange­stoßen oder erfolgt durch eine direkte Alar­mie­rung unserer IT-Techniker*innen bei schwer­wie­genden Incidents.

Beim Managed Moni­to­ring setzen wir auf checkmk, eine führende Lösung für IT-Moni­to­ring von on-premises- und Cloud-Infrastrukturen. 

Mit dieser ist eine umfas­sende Über­wa­chung von physi­schen und virtu­ellen Servern, der Netz­werk­in­fra­struktur sowie Ihren Appli­ka­tionen und Spei­cher­sys­temen möglich. 

Basie­rend auf der Open-Source-Lösung wurde dafür ein leis­tungs­fä­higes und flexi­bles Moni­to­ring-System entwi­ckelt, mit dem sich Fehler oder Probleme in der IT-Infra­struktur schnell und präzise aufspüren lassen.

Wir bieten primär unser Managed Moni­to­ring zu einem monat­li­chen Fest­preis über die Platt­form in unserem Rechen­zen­trum an, jedoch ist auch eine Instal­la­tion bei Ihnen im Haus oder eine Mandanten-Instal­la­tion auf unseren Server zur Selbst­ver­wal­tung möglich.