Systemadministrator/-in 1st Level (männlich/weiblich/divers) Berlin

Du begeisterst Dich für IT und hast auch noch Spaß an der Betreuung unserer Kunden?

Eine komplexe technische Lösung lässt Deine Augen leuchten genauso wie das „Danke“ eines zufriedenen Kunden?

Dann bist Du bei uns richtig!

Dein Aufgabenbereich als Systemadministrator/-in 1st Level (männlich/weiblich/divers)

  • Du arbeitest in unserem 1st Level Operations-Team. Dabei löst du geplante Hard- und Softwareprobleme per Remote, E-Mail oder telefonisch und übernimmst Installationen und Konfigurationen, um unseren 2nd Level Support zu entlasten.
  • Für Aufgaben, die sich nicht aus der Ferne lösen lassen, fährst du auch zu unseren Kunden in Berlin.
  • Um unsere interne Serviceorientierung weiter zu verbessern, pflegst du alle deine Arbeiten in unser Ticketsystem und achtest auf die fristgerechte Erledigung aller Support-Anfragen.
  • Indem du auftretende Probleme und ihre Lösungen dokumentierst und verknüpfst, wirst du entscheidenden Anteil am weiteren Aufbau und der Aktualisierung unserer IT-Wissensdatenbank und Kundendokumentationen haben.

Was Du mitbringen solltest

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker-Systemintegration, eine vergleichbare oder auch bessere Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung und fundierte Fachkenntnisse im Microsoft-Umfeld, sowie diverse Backup und Security Produkte
  • Idealerweise besitzt Du bereits eine oder mehrere Zertifizierungen zum MCSA oder bist sogar schon als MCSE spezialisiert
  • Analytisch-konzeptionelles Denken sowie eine ausgeprägte Kommunikationsstärke
  • Einen zielorientierten und eigenverantwortlichen Arbeitsstil
  • Die Bereitschaft und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen und jeden Tag Neues hinzuzulernen
  • Erfahrungen im Projektmanagement, wirtschaftliches Denken und Handeln sind auch wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Und natürlich Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Unser Angebot an Dich

Wenn Du bis hier hin gelesen und Lust bekommen hast einen neuen Job in einem wirklich sympathischen und wertgeführten Unternehmen in Berlin anzutreten, dann schreib uns doch einfach.

Wir bieten Dir abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem jungen Team mit sehr guten Möglichkeiten Dich beruflich zu entwickeln. Darüber hinaus haben wir Kunden, mit denen die Arbeit wirklich Spaß macht und bieten Dir einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive. Wir bieten gerne auch die Weiterentwicklung in den 2nd Level Support.

Und weil wir wissen, dass die IT auch ganz schön anspruchsvoll sein kann, legen wir großen Wert auf eine gute Stimmung, viel Spaß im Team und familienfreundliche Arbeitszeiten.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Schreib bitte auch, was Du Dir an Gehalt vorstellst. Bitte per Email an: bewerbung@integrate-it.net

Noch Fragen? Kein Problem, ruf einfach mal an: 030.467 83 97 0 Ansprechpartner ist Brian Mandel.